2019年02月01日

2019年の手帳

仕事用の手帳は、昔からバーチカル一筋、サイズはA5で
たっぷり記入できるものを使ってきましたが、仕事の結果
と原因を色々と振り返る中で、今年はあえて小型化する
ことにしました。

以前の手帳=日々のスケジュール+メモ+電話などの行動、
から
今回の手帳=日々のスケジュール+メモ、のみにしました。

一般的には小さなことですが、私にとってはフルモデル
チェンジぐらいの大きな変化となりました。これにより
日々の意思決定の精度を上げ、スピード化も図ることで、
当店のサービスをより一層向上させていきたいと思います。

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2019年01月16日

苦言

要領がアレなので、いつも時間に追われている私です。
電話は移動中に済ませることも少なくなく、bluetooth
のおかげで助かっています!

取引先である保険会社の社員の方と話をしていて。

「佐伯さん、先日クルマで移動中にすれ違いましたよ。
難しい顔して電話しておられましたね。(中略)もっと
余裕や遊び心を…」と苦言を呈していただきました。

ホントそうです。今年はこの状況を打破します!汗

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2019年01月15日

恥かしい思いをさせないように…

先日、富山の小学生を子に持つ親なら毎年恒例の、
スキー教室前の一夜漬け練習に行ってきました。

IMG_2423.jpg

個人的には今年も最初で最後のスキー。ラッキー
なことに天候と雪質にも恵まれ、いい調整ができ
ました。

ただ、板があまりにボロすぎて、途中で滑走面が
一枚ベロンと剥がれるトラブル発生!こんな構造
になっていたのか!と感心してる場合でした(笑

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2018年12月26日

モチベーション

できれば子供には、クリスマスプレゼントを上げて
「やったー!」と喜んでもらいたいものですが、子供
が大きくなってくると、なかなか要望に応えるのが
難しくなってきました。

今回「ぼくが頼んだセグウェイもらえなかった」と
子供が落胆していたのを見て、結構ショックでした。

自分の力不足が悔しく感じました。悔しさは一番の
モチベーション!さぁ仕事仕事!

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2018年12月13日

衝撃

自分は日々、誠実に対応しているつもりですが、たまたま、
インターネット上で自分へのディスを発見してしまいました。

私の行動が正しい、正しくないというより、好きか嫌いかの
問題のようで、ちょっと悲しい気持ちになりました。

が、腐っている時間はありません。自己研鑽に励みながら
お客さまが潜在的、顕在的に抱える問題の解決に努めるだけです。

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