2016年05月27日

電話受付簿

保険業法が改正され、私たち保険屋でも色々と変わっています。

その中に「電話受付簿」の記入があります。他の業界からすれば
「今まで義務じゃなかったの?」と言われそうですが、何月何日
何時に誰からどのような用件の電話の受発信があったかを記録
するものです。

今まではお客さま毎に、どんなやりとりがあったかは記録して
いましたが、電話の受付簿まではなかったので、少し負担に感じ
ました。

でも実際にやってみると、「あの件で返事をまだもらってない」
「返事をしていなかった」などが分かり、よりミスのない、かつ
より能動的な仕事ができそうな予感がしています。

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2016年05月26日

代理店会の総会

某損保会社の代理店会の総会に参加しました。

表彰式もあったのですが、皆さんうまいことしゃべります。
そういう仕事なの?というぐらい話が上手で。。。笑

たとえば「今回は"たまたま”表彰されましたが、次回は
“またまた”になるように頑張りたいと思います」とか。

こうやって字に起こすとアレかもしれませんけど、あの
場では盛り上がってましたー!

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2016年05月10日

長崎市電ラッピング広告

当店で取り扱っているメットライフ生命、長崎ビル開所10周年
を記念し、長崎市電のラッピング広告を実施するそうです。

5/2から6ヶ月間、もし長崎に行かれることがありましたら是非
チェックしてみてくださいね!

ちなみに、メットライフ生命と言えば「スヌーピーJ号」。

metlife.jpg

以前、名古屋のお客さま宅に訪問した際に上を見上げたら
これが飛んでいた時は大変驚き、嬉しかったのを覚えています。

スヌーピーJ号のフライトスケジュールはこちらで確認できます。
http://metlife.co.jp/brand/blimp/
http://blimp/metlife.co.jp/

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2016年04月30日

大きな差

当店が取り扱いをしている保険会社は複数ありますので、
それぞれの担当者とお付き合いをしているわけですが、
どこも「〜保険会社」なのにこうも違うか!という位、
その対応には温度差があります。

私も「代理店はたくさんあるけど、佐伯は違うね〜!」
と思っていただけるような仕事をしなければ、と改めて。

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2016年04月01日

auの保険

KDDIは今日から、「auの生命ほけん」「auの損害ほけん」
「auのローン」の3分野で、インターネットを通じての販売
を始めるとのことです。

名前を聞くと新しい保険会社を設立したようにも見えますが
実際は、パートナー企業の金融商品に「au」の名前を冠して
売り出すものです。

これらを契約すると、保険料ではなく通信料が安くなるので
加入者にとってもメリットがあり、auにとってもユーザーを
囲い込めるという寸法です。

当店にも当然、多少の影響があると思いますが、今まで通り
対面だからこその付加価値にこだわっていきます。

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