2019年02月04日

アンケート結果

どの業界でも、かもしれませんが、保険業界でも最近は
お客さまからのアンケートをいただいて、それをフィード
バックし、より一層のサービス向上に努めようという動き
が活発化しています。

当店でも、取引先である某保険会社へ寄せられた、私への
アンケートの内容が伝えられてきました。とても緊張
しましたが、幸い好印象のものばかりで嬉しかったです!
名前は分からないので、どこのどなたか分かりませんが、
ありがとうございます!励みになります。

一方で、お客さまの人数に対してアンケートの回収状況が
少ないのは、ご満足いただけてないものという認識をして
います。もっともっと精進しなければ!!

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2019年01月28日

同業他社のセミナー

先日、業界で頑張っている同業他社(保険代理店)
のセミナー(有料)がありました。

気になる方だったので参加しましたが、なかなか
手の内を見せてくれませんね!そりゃそうでしょう
けど…

「ヒントは外にあり、答えは内にある」今回の
セミナーを参考に、私も色々考え、行動して行かな
ければと思いましたー!

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2018年12月19日

信頼残高

昨日は、取引先の保険会社の社員の方の送別会でした。
先輩の代理店さんが、かなりすごいゲストを呼んで
おられました。

あれだけのメンバーを揃えるなんて凄い!日ごろから
きっと、良いお付き合いをしているのでしょう。

私も、携わる方々からの信頼残高を積み重ねていきたい
(それだけの有形無形の便益を提供したい)と、改めて
思いました。

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2018年11月06日

コンテスト!

某生命保険会社のコンテスト的な会で、本社見学ツアーに
ご招待いただけることになりました。

が、残念ながら当店は少数精鋭、というと聞こえはいい
ですが、スタッフがいないのであえなく断念!

本社見学のほか、赤坂での昼食、迎賓館での夕食など、
興味深いイベント目白押し!普段からの準備不足を悔やむ
機会となりました。

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2018年09月14日

#ジャパンダおいで キャンペーン

当店で取り扱いをしております損害保険ジャパン日本興亜で、
本日より「ジャパンダおいでキャンペーン」が行われます。

これは、Instagramで「大切にしたい瞬間」の画像に
「#ジャパンダおいで」のハッシュタグをつけて投稿いただく
ことで、プレゼントがもらえるかも!というものです。

私はFacebookもInstagramもやっていませんが、やって
おられる方は是非どうぞ!

詳細はこちら⇒https://www.sjnk.jp/japandaoide/

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2018年05月16日

先輩の教え

代理店業界の先輩に「保険代理店とは」を熱く
ご指導いただきました。

まだまだまだ至らない点が多いことを痛感し、
まだまだまだ頑張らなければと思うと同時に、

今お任せいただいているお客さまに、感謝の
気持ちでいっぱいです。

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2018年05月15日

保険業界人はシャベリが上手

昨日、某損保会社代理店の会合に参加していたのですが、
(当たり前かもしれませんが)皆さんシャベリが上手!

テンション、テンポ、内容、どれも秀逸!練習してきた
の?と思うほど。

私も年齢を重ねて、あんなに面白いことが言えるように
なりたいです。

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2017年07月07日

な、なんと!

保険屋同士の勉強会に参加し、自分の仕事の際のクセを
発見することができました。

こ、これは致命的とは言わないまでも、結構大きなこと!
今後はちょっとスタンスを変えていこうと思います。

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2017年06月14日

休日対応について

当店では表向き、土・日・祝日はお休みをいただいており
ますが、どうしても時間がとれない場合は対応しています。

ただ、私用や世話役的なこともしていますので、時間までは
ご要望に沿いかねる場合が少なくありませんが。いや、多い
ですね。。。

先週末も、日曜日の夜にお仕事行ってきました。保険の仕事
は形のないものを扱う手前、訪問できないから電話や郵送で
済ませることができるようなものではないと思います。

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2017年06月02日

周囲の常識が限界をつくる

某保険会社からのニュースのコラムより。

「社会の中で生きていると、必ず限界というものにぶつかる。
スポーツの世界にも限界ととらえられていたことがありました。
1マイル4分の壁、です。
長い間、1マイル(1609メートル)を4分未満で走ることは、
人間には不可能と考えられてました。
何十年にもわたって、アスリートたちがその限界の壁にぶつかり、
医師は”無謀な挑戦は命を落とす”と警告し、エベレスト登頂や
南極点到達よりも難攻不落と言われていました。
しかし1950年代、ロジャー・バニスターというイギリスの出身
の陸上競技選手が登場し、世界の意識を書き換えます。
オックスフォード大学医学部の学生であったバニスターは
トレーニングに科学的手法を持ち込んで、1マイルを3分59秒4で
走り、見事に4分の壁を破りました。
興味深いのはそのあとです。
バニスターが1マイル4分を切ってから、1年のうちに23人もの
選手が1マイル4分の壁を破ったのです。
これまで人類の限界ととらえられていた、1マイル4分とは、
決して肉体的な限界ではありませんでした。
一度成功者を見たことで、この壁や破れないという思い込みが
解除されたのでしょう。バニスターによって限界が取り払われた
のです。」

なるほどー!自分で思い込むと成長を阻害するんですね!

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