2019年10月01日

安全運転講習

ここのところ、お客さまの息子さん、娘さんが車を
運転しだすということで、保険の手配と、私としては
毎度の安全運転講習をする機会が続きました。

毎回、相手の反応を見てレジメや話し方をバージョン
アップしているつもりなので、お役に立てたら幸いです。

どんな正しいことでも、親に言われたら「分かってる
って」となりますが、ちょっと関係の遠いオジサンが
言うと、聞いてはくれますね。ありがたいことです。

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2019年09月19日

役に立たないという言葉

自動車保険は、事故があって保険を使っていただくと
次年度の保険料が上がります。

この度、大きくない事故が続き、結果的に保険を使わ
ないことになったお客さまに「車両保険、役に立たな
かったからはずすわ」と言われました。

相手との交渉はこちらで行ったとは言え、保険を使わず
自己負担での解決に至ったため、結果としてはお役に
立てなかったのは事実。役に立たないと言われるのは
辛いですが、今後の頑張りで返していきたいです。

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2019年05月17日

レクチャー!

最近、今までのお客さまのお子さんが新たに免許を取得
され、自動車保険を追加いただく機会が多くなりました。

以前からずっと続けていますが、「保険屋目線から見た、
運転にあたっての注意点」レクチャーを、現在もさせて
いただいています。

若い方からすれば「何言ってんの、分かっとるし」と思わ
れるかもしれませんが、今までの事故対応の経験から、
大事なことを、ユニークも交えて、短時間でお伝えする
よう、気合を入れて臨んでいます。

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2019年01月24日

安心第一

最近、通販系の某損害保険会社のCMが反響を呼んで
いるような気がします。(いい意味で)

それに負けないよう、普段から頑張っている当店です
が、先日大きめの事故があり、現場での立ち回りを
お客さまに喜んでいただけました。

が、解決するまでが事故対応。今後も連携を密にし、
サポートしていきたいと思います。

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2019年01月18日

青信号とは

昔からですが、最近特に、信号解釈の違いで揉める
ことが増えているような気がします。

赤だと言ったら不利になるから…という考えという
より、赤だったことすら見ていないようなケースです。

そもそも青信号は「進め」ではなく「進むことができる」
です。皆さんも、青信号でも油断は禁物!左右を確認
しましょうね!

さて昨日、某損保会社の勉強会に参加しました。

主にドライブレコーダーに関してでしたが、たかが
ドラレコ、されどドラレコ、結構違いがあるものです。

現在は普及率が約15%とのことですが、これから益々
増えて、将来は標準装備になるかもしれませんね!

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