2019年11月06日

10月〜12月は要注意!!!!

11月になりましたが、このブログをご覧いただいている
方におかれましては、事故等お困りのことはありませんか。

一般的に17時〜19時の事故が多いのですが、なかでも10月
〜12月はとりわけ多く事故が発生しています。

日々運転には気をつけておられると思いますが、安全レベル
を更に上げて安全運転をお続けください!

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2019年10月18日

全国交通事故多発交差点マップ

一般社団法人日本損害保険協会が、今年も県別の交通
事故多発交差点ランキングを発表してくれました。

http://www.sonpo.or.jp/efforts/reduction/kousaten/kousatenmap30/

これだけ調べるのは大変と思います。役に立てないの
は勿体ないですよね!皆様、益々ご安全に!!

jpnmap.gif

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2019年10月15日

台風19号

台風19号、猛威をふるいました。被害に遭われた方に
おかれましては、謹んでお見舞い申し上げます。日々
死者数が増えており、心が痛みます。

県内外の、被害に遭ったかもしれないお客さまに電話
していますが、今のところ大きな損害はないようです。
(水戸のお客さまもおられましたが…)

この様子だと、いつか富山にも大災害が起きるだろう
と思わされました。その時に備え、自分はお客さまに
何ができるか?を自問自答する日々です。

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2019年10月08日

廃車になってない!?

事故で廃車になったお客さま。事故後に当店が業者さん
を紹介し、廃車手続きをしていただきました。

半年以上経ち、お客さまから電話。「廃車になったはず
の車、車屋から車検の時期が来たと連絡あったよ。車屋に
聞いたら廃車になったら自動的に端末に反映するから、
廃車になってないと思われる」とのことでした。

当時の業者さんに相談しても、今一つ分からない様子。
というわけで陸運支局で現在登録証明をとってきました。
1月に廃車になっているのが分かり、お客さまもホッと
されましたが、私は「車屋さんのデータ管理ってどう
なってんの!?」と思わずにはいられませんでした。

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2019年10月02日

スマホで傷害保険金請求

スマホで保険金請求ができるようになってきました。
以前からスマホでの手続きは生命保険会社で行われて
いましたが、今回は(当店でも多くの時間を割く)
損害保険の業界での話だったので、朗報でした。

それらは決して自分が楽をしたいとかではなく、私が
お伺いするということは、お客さまにも時間をとって
いただく必要が出るわけで、これなら空いた時間にも
手続きできますね!

一方で、対面の良さもあるわけで、そこは引き続き、
いや、より一層のサービス向上を図ります。

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