2020年06月09日

セブンイレブンの生命保険

コンビニ大手のセブンイレブンが、このたび生命保険、
がん保険の取り扱いを始めるとのことです。

しかも取り扱う保険会社は、当店でも取り扱っている
保険会社で驚きました…

銀行や通信販売が始まった時も「銀行から保険を勧め
られたけど、加入は佐伯のところにしたい」と言って
下さる機会が増えました。

今回も、生命保険業界の活性化と、がん保険がより
身近になる一助になればいいと思います。当店も、今
まで以上に選んでいただけるように研鑽に励みます。

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2020年06月05日

狩猟型と農耕型

平成19年に生命保険のご相談をいただき、その時は何らか
の手続きを行う必要性がなく、当時の契約を継続されること
になったのですが、その後も寄り添わせていただきました。

そして13年を経て、ライフステージの変化もあり、この度、
弊社にてお取引をさせていただくことになりました。

売り手の心理でいえば、早いタイミングで簡単に、大きな
契約をいただきたいと思うと思いますが、私はそのような
狩りのようなスタイルは得意ではありません。長いスパン
でじっくりと、契約の大小に関わらず信頼を積み重ねていく
農耕スタイルが好きです。

今回も、お客さまに困ったことがあったため、佐伯に聞いて
みようと思っていただけたのだと思いますが、その捉え方で
合っていたら、これ以上の喜びはありません。

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※ただ、このスタイルは変化の時代にそぐわないかもしれず
不安しかありませんが(涙)

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2020年01月29日

支払い後に契約者全員で負担する保険

某少額短期保険業者から、がんと診断された人への保険金
支払いが生じた後に、その費用を他の契約者全員が分担する
「わりかん保険」を発売すると発表しました。

インターネットの時代ですから、詳細は各自ご確認いただき
たいのですが、保険料の額が後で決まる保険は国内初との
ことです。

後で決まるのはいいですが、保険料を払わない人が想定以上
に多くなった場合が気になります(月額の上限もあるよう
です)。いずれにしても、nice tryだとは思います。

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2019年09月26日

担当者がいるありがたみ

生命保険のとある出来事をきっかけに「やっぱり生命保険は
どこで加入しても一緒じゃないな」「一方で、担当者は普段
から不断のコミュニケーションが大事だな」と思いました。

保険ならネットでも加入できる、と豪語される人も少なくない
と思いますが、保険は加入時と給付時以外でも、実際に担当者
に会い、頼りたいことはあるものです。

「やっぱり保険は対面で加入するに尽きるね」と実感して
いただけるように、これからも研鑽に励んでいく所存です。

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2019年09月17日

保全は新契約に優先する

某生命保険会社の方のお言葉が、とても心に響きます。
業界の人にしか響かないと思いますが…

「保全は新契約に優先する」
「もしもの時もいつもの時も、クリエイティブな発想と
アクティブな行動力で、お客さまの暮らしに次々と
新しいサービスを提供していく」

おー!素晴らしい!私もかくありたいと思います。

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2018年02月09日

契約前と後の対応

保険会社主催の研修会に参加してきました。

「契約の時は足しげく通うのに、契約後に全然来ない!」
というクレームが少なくないそうです。

言い換えれば、担当者の来訪は価値がある、ということ
でもあり、怖い話でしたが嬉しくもありました。

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2017年04月05日

健康増進特約

一日8000歩以上歩くと、保険料の一部がキャッシュ
バックされる保険が出たそうです。

残念ながら当店では取り扱いをしておりませんが、
保険料を割安にするためにも、とウォーキングを始め、
それをきっかけに健康診断の結果も良くなり、運動が
習慣化することができたらいいですよね!!

ただ個人的には、一日8000歩って結構な量だよね、と
思ったり、キャッシュバックがあるからその保険に加入
する、のもちょっと違うような気がします。まずは
どんな保障がほしいのか、が先だと思います。

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2016年06月30日

生命保険の自動更新

当店では生命保険も取り扱っていますが、更新型といって、
10年ごとに自動更新していく(保険料も変動する)タイプの
取り扱いはあまり多くありません

ですが、今回自動更新の契約があったので、特に何らかの
手続きはないのですが、あらためて訪問してきました。

10年も経てば、当時と現在でお客さまをとりまく環境や、
保険に対する要望に変化があるかもしれないからです。

お客さまの要望にかなう効能を果たせるよう、日頃からこの
ような点検活動を重視している当店です。

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2016年06月15日

抜釘術

生命保険業界では必ず耳にする「抜釘術」。
これについて、お客さまのお役に立つことができました。
喜んでいただけて、こちらもとても嬉しく思います。

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2016年02月19日

信頼残高

当店では、現在ご加入の保険を診断した上で、ご要望に合って
いるのかどうかを点検させていただくスタイルをとっています。

要望を満たしているのであれば、契約の継続をお薦めするため、
相談だけにとどまり、当店での保険契約はされないご家庭も
ありますし、そんな方でも将来にわたって適切なタイミングで
アドバイスも行ったりしています。

先日、以前に「診断のみ」させていただいたお客さまより電話
がありまして、「**の保険って、**の時どうなるんだっけ?」
とご相談がありました。

質問の内容がかなり具体的であったため、よくよく話をさせて
いただくと、「えっ?**の保険は、あんたんとこ(佐伯事務所)
で契約しとったんじゃなかったっけ?」と勘違いしておられる
ことが分かりました。

保険業界は歩合制のため、ご契約をいただかないとお給料は
ありませんし、契約が多い=偉いと勘違いしている人も少なく
ありませんが、私は何かあった時に思い出してもらえる=
信頼残高を増やす活動をする、ことも大事だと考えています。

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