2019年10月08日

廃車になってない!?

事故で廃車になったお客さま。事故後に当店が業者さん
を紹介し、廃車手続きをしていただきました。

半年以上経ち、お客さまから電話。「廃車になったはず
の車、車屋から車検の時期が来たと連絡あったよ。車屋に
聞いたら廃車になったら自動的に端末に反映するから、
廃車になってないと思われる」とのことでした。

当時の業者さんに相談しても、今一つ分からない様子。
というわけで陸運支局で現在登録証明をとってきました。
1月に廃車になっているのが分かり、お客さまもホッと
されましたが、私は「車屋さんのデータ管理ってどう
なってんの!?」と思わずにはいられませんでした。

有限会社SSC http://www.ssc-fp.com
posted by 佐伯 at 09:00| Comment(0) | 損害保険
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