2020年09月17日

交通事故多発交差点が更新されました

私が10年近く毎年ウォッチしている、交通事故多発交差点
ランキングが、今年もアップされました。

勿論事故は色んな所で起きているのですが、これを見て
いると交通量の流れや事故の傾向が何となくわかってくる
ので重要な指標です。皆さんも是非ご覧になって下さい。

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2020年09月15日

早起きのご褒美

最近はランニングが習慣化できてきました。以前は「前の日
が遅かったから」「雨が降っているから」などと都合のよい
理由を並べて走らない日もありましたが、ここ半年はほぼ
100%、走れています(言うてもジョギングのレベルですが)。

朝の山もきれいで、身も心もリフレッシュ出来て最高です!

朝.jpg

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2020年09月10日

アプリ「Runkeeper」

柔術では色帯をいただいているので、帯色に恥かしくない人間に
なるために、日頃の鍛錬を怠らないようにしています。その一環
でランニングも行っていますが、頻度や距離、ペースの管理には
runkeeperというアプリを使っています。

このアプリはランニングを続けてもらうためか、小さなことでも
結構褒めてくれるので面白いです。例えばランニング終了時に
「今までで71番目の速さです!」といった具合に、嬉しいか
嬉しくないかは微妙ですが、小さなことでも褒めてくれます。

そして先日、ランニング終了時にこんな風に画面が変わりました。

IMG-0146.PNG

いつもと違う方向に走っただけなのですが…でも嬉しいです(笑)

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2020年09月09日

事故対応は保険屋でいう納品

事故対応で解決まで一区切りつき、お客様に報告に行きました。
涙ながらに「ありがとうありがとう」と言っていただき、私も
大変嬉しく思いました。責任ある仕事だな、と改めて思いました。

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2020年09月08日

**モバイル

YouTubeで、某携帯電話の会社のCMが気になってました。

「なんか音量も大きくない?」との声を聞くたびに、私だけ
じゃなかったんだ、とホッとします。

私も接客する仕事なので、声のトーン一つにしても拘り、お
客様に不快感を与えないように気をつけなければと思います。

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2020年09月07日

代理店て必要ですよね?

週末、お客様で大きめの事故がありました。

本人が入院されて連絡が取れないため、諸々の対応は私が
親族と連携を取らせていただきました。

このようなイレギュラーな対応が必要な場合、やはり人が
介在する保険の方がいいよね?と思ってしまいます。

大家族でしたら同居の家族が対応できるのかもしれません
が、そうでない場合はなおさら。

「ネットで十分だわ」と仰る人にこそ「自動車保険を甘く
見てはいけない」と言いたいです。

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2020年09月04日

ドライブレコーダー…

驚くような事故が起きました。詳しくは書けませんが、
世の中色んな人がいるものです。

車を運転するなら、ドライブレコーダーは必須ですね…

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2020年09月03日

スポーツは人を元気にする

長友選手が昨年のリーグアンで二位だったマルセイユへの移籍
を果たしました。

とかくジュニアサッカーでは「背がないから活躍できない」と
決め込みがちですが、長友選手のようにたとえ背に恵まれて
いなくても、身長以外のところで弱みを克服して活躍している
のを見ると、身長のせいにして工夫・努力をしていないだけだ
と痛感させられます。

私もブラジリアン柔術をしていて、相手が自分より重い選手だと
諦めてしまいたくなりますが、炎鵬さんの頑張りを見て「ハンデ
があるからと努力をしない言い訳にしない」ようにしています。

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2020年09月02日

ロードサービス対応

昨日お客様から連絡があり、ロードサービスの依頼がありました。
本社に連携を取り、手配が完了したのですが、お客様が携帯電話を
持っていない方だったので現場に行ってきました。
(業者さんが現場に行ってもお客様とうまく会えなかったらいけ
ないし、待たせてしまうと待機料金がかかるため)

すると場所が微妙に違っていたので即対応したので業者さんも
スムーズに到着でき、お客様もいつもの佐伯が来て安心されたよう
でした。

たかがロードサービスかもしれませんが、事故対応は私達にとって
納品の場。これからも事故対応や保全は新契約の打合せよりも優先
する、をモットーに仕事をしたいと思います。

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2020年09月01日

損保ジャパン ティアフォーと資本提携

損保ジャパンは、自動運転システム開発のティアフォー社
と資本提携を締結しました。これにより、一層の自動運転
と自動車事故の結びつきが強くなるのではないかと思います。

一方で、私達事故対応に関わっている者にすれば、事故時の
トラブルを機械だけで解決できるのだろうか?という疑念
が拭えないでいます。

ただ、この10年で保険業界も様変わりしましたから、これ
からの10年でまた、大きな変化が訪れるのだろうとも思い
ます。いずれにしても現在の「できる限りの現場急行」を
基本とし「当店の強みは事故対応です」と自信をもって言う
ように、言えるように日々の業務に邁進します。

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