2019年02月04日

アンケート結果

どの業界でも、かもしれませんが、保険業界でも最近は
お客さまからのアンケートをいただいて、それをフィード
バックし、より一層のサービス向上に努めようという動き
が活発化しています。

当店でも、取引先である某保険会社へ寄せられた、私への
アンケートの内容が伝えられてきました。とても緊張
しましたが、幸い好印象のものばかりで嬉しかったです!
名前は分からないので、どこのどなたか分かりませんが、
ありがとうございます!励みになります。

一方で、お客さまの人数に対してアンケートの回収状況が
少ないのは、ご満足いただけてないものという認識をして
います。もっともっと精進しなければ!!

有限会社SSC http://www.ssc-fp.com
posted by 佐伯 at 09:00| Comment(0) | 保険業界