2018年12月13日

衝撃

自分は日々、誠実に対応しているつもりですが、たまたま、
インターネット上で自分へのディスを発見してしまいました。

私の行動が正しい、正しくないというより、好きか嫌いかの
問題のようで、ちょっと悲しい気持ちになりました。

が、腐っている時間はありません。自己研鑽に励みながら
お客さまが潜在的、顕在的に抱える問題の解決に努めるだけです。

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2018年12月12日

チェーン規制の定義A

先日、チェーン規制の記事を書いていましたが、

国土交通省と警察庁が、今冬から大雪時にタイヤ
チェーンを義務付ける対象の13区間を公表しました。

近くだと2月に福井県で多くの車が立ち往生した8号線
がありましたが、富山県には対象がありませんでした。

ただし今後の対象拡大や混乱防止のため、チェーンを
購入しておくと良いでしょうね!

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2018年12月11日

一言入魂

とある方からいただいた一言にとても元気をもらいました。

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これはインターネットから拝借した画像ではありますが、
「その一言で励まされ、夢を持てる」と、本当に思います。

もしかすると社交辞令かもしれませんが、それでも嬉しい
ものです(単純か!)。でも場合によっては「その一言に
人柄が表れる」と言う見方もできなくはありません。

私も仕事を通じて、思わず放った一言で事態が良くも悪く
も変わると痛感しています。今後も「一言入魂」の気持ち
で精進しようと思いました。

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2018年12月10日

保険屋を続けるための土台A

保険業界もデジタル化の流れが急速に進みつつあり、
ペーパーレス手続きが増えました。最早インターネット
やタブレット端末は必須アイテム!

そんな中、お客さま宅でiPadを使って手続きをしようと
したところ、なぜかインターネットに繋がりません!
てっきり自分の端末がおかしいのだと思い込み、お客
さま宅にWi-Fiがあるかどうかも確認せずに、打ち合わせ
だけして帰宅しました。

その後もインターネットにつながらない時間が続き、
「おかしいな?」とずっと思っていました。
夕方ぐらいにやっと異変に気づき、調べたところ
ソフトバンクの回線に障害があったとわかりました。

周りの人に聞くと、電話もつながらなかったようで。
私はiPadと携帯電話のキャリアが違うので、電話は
通じて影響は軽微でしたが、現代社会において、携帯
電話を使えない影響の大きさに、脆さを感じました。

「和して同ぜず、和して流されず」と言われますが、
インターネットが身近になっても、依存しすぎない
ように気をつけなければなりませんね!

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2018年12月07日

チェーン規制の定義

お客さまから教えてもらって初めて知りましたが、今年の
冬からチェーン規制の定義が大きく変わるようですね!

過去に立ち往生が発生している箇所や、勾配5%(100m
進むと5m上がる/下がる)以上の峠道においては、
スタッドレスタイヤを履いていてもチェーンが必要に
なるとか。

どのような区間で行われるかが、今後注目されますね!

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2018年12月06日

保険屋を続けるための土台

日々、お客さまからの突然の電話にサッと出て、
当たり前のようにパッと対応していますが、

それができるのも健康があってこそ。昨日は身内
を病院に送ったり何だりで、たった一日でしたが
すごく仕事が遅れたような気がしました。

自分のみならず、家族やお客さまも心身ともに
健やかに過ごしてほしい、と強く思えた日でした。

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2018年12月05日

移動距離の多さに愕然

当店は個人のお客さまが多いので、比較的細かな
要望、対応が多いように思います。

自分で言うのも何ですが、それらに対して丁寧に、
face to faceで対応している自負があります。

しかしその代償で、営業車にかなり無理がかかって
いることが分かりました。移動時間を減らさんと!

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2018年12月04日

富山市二俣「かね久」

昨日の昼食は、近所の「かね久」に行ってきました!

ここは地元に愛される定食屋さんで、味はもちろん、
ボリュームも満足できるんで、外回りのかたから
近所のおじいちゃんおばあちゃんまで、入れ替わり
立ち替わりで賑わってます!

ちなみに店員さんはとても物腰が柔らかく、仕事が
丁寧!でもテキパキ動かれるので、お店を出た時に
「よっしゃ、昼からも頑張っぞ!」と思えてきます。

それにしても、この記事を書くためにネットで見て
初めて知りました。なんと今までずっと「カネヒサ」
だと思ってたんですが「カネキュウ」だとは!

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2018年12月03日

無理しない 用心深さも 年の功

昨日、スタッドレスタイヤに替えました!
いい天気のうちにできて良かったです。

若い頃はいい加減なもので、雪が降り始めてから、
というか降ってる最中で交換してましたが。。。

「無理しない 用心深さも 年の功」
歳は重ねてみるものですね!

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