2016年02月29日

Windowsのショートカット

今日は四年に一度のうるう日。何だか一日トクした気分!と
言いたいところですが、普通に忙しいだけで過ぎそうです・・・汗

さて、パソコンやスマホの普及に伴い、便利になって時間ができる
どころか、より時間に負われるようになったような気がします。

私も何とか時間を短縮できないかと思っていたところ、windows
のショートカットキーを少しずつ覚えようと思うに至りました。

Ctrlに+Aで全選択、+Cでコピー、+Vでペースト、+Wでウィンドウ
を閉じる、また、Windowsロゴキー+Dのデスクトップを表示、は
無意識的に使っていますが、

Windowsロゴキーに+Dでデスクトップ、+Eでコンピュータを表示、
+Breakでシステムを表示、Alt+左矢印で前の画面に戻る、Alt+
右矢印で次の画面に進む、は使えそうです!

Breakキーは未だかつて押したことがありませんが、折角の機能、
使わない手はないですよね!

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2016年02月26日

・・・

仕事で、とあるミスを犯してしまいました。
忙しい時期とはいえ、脇の甘さを猛省しています。
この経験を元に、益々のサービス向上に努めます。

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2016年02月25日

がん患者を後押し

厚生労働省は、がん患者が仕事と治療を両立できるよう支援
する、企業向けの初の指針を作成しました。

患者の症状・治療方法や勤務内容などの情報を企業と医師が
共有し、時間単位の休暇制度を導入することなどを求めて
いるそうです。

がんを治療しながら働く人は約32万人に上っており、指針を
出すことで仕事を続けやすい職場環境づくりを後押しする
のだそうです。ナイストライですよね!

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先日、お客さまの勤務先(お店)にお伺いしました。私が
到着すると、店内からお客さまが慌てて出てこられて、
「同業の方(=保険屋)がお店に来ておられるから、外で
お話しましょうか」とおっしゃいました。

瞬時にきめ細かい心遣いができる点に、私も見習わなければ
と思いました。。。

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2016年02月24日

話の広がらない私

狭い日本、特に狭い富山では、友達の友達は友達、知人の
知人は知人、といったことがよくあります。

今回も、意外なところでアノ人とアノ人がぁっ!という
接点がありましたが、仕事上知りえた情報は、当然のこと
として守らなければならない個人情報。

は、話を広げたいけど広げられない・・・汗
なかなか難しい世の中です。

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お客さまで、ご自宅を自分でリフォームしておられる方が
おられます。毎回お伺いする度に「えっ、一般の方でも
ここまでできるの???」と驚かされます。

人は一日に約30,000(80,000と聞いたこともありますが)
回の意思決定をしていると言われます。

自分がどこまでできるかを無意識のうちに決めてしまいがち
ですが、何でも自分でやられるお客さまを見習って、私も
リミッターを解除したいと思います!

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2016年02月23日

22日=二輪二輪!

昨日は、竹島の日であることに加えて、自転車安全利用の
日でしたね。というのも・・・

婦中町にある富山西警察署では、県指定の毎月1日に加え、
毎月22日(二輪二輪)を署指定の「自転車安全利用の日」
として、自転車に対する街頭指導の強化や自転車安全利用
の呼びかけを実施しておられます。

乗れば自転車も車の仲間であるということを忘れず、信号
を守る、一時停止場所ではしっかりと一時停止をして安全
確認を行う等、交通ルールの遵守を徹底しましょう!

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2016年02月22日

「卒業」東野圭吾

加賀恭一郎シリーズの原点とも言える、卒業を読みました。

卒業

学生時代の友人が、結果的に散り散りになってしまう所に
切なさを感じてしまいますが、

現職刑事顔負けの「仕掛けを作って犯人をおびき寄せる」
洞察力と行動力に敏腕刑事の片鱗が見えて、加賀ファンの
私は完全にやられました!

雪月花の説明は、完全に理解はしないままに読み進めた感
はありますが・・・汗

なんのせと、既に借りてある「眠りの森」も楽しみでーす!

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2016年02月19日

信頼残高

当店では、現在ご加入の保険を診断した上で、ご要望に合って
いるのかどうかを点検させていただくスタイルをとっています。

要望を満たしているのであれば、契約の継続をお薦めするため、
相談だけにとどまり、当店での保険契約はされないご家庭も
ありますし、そんな方でも将来にわたって適切なタイミングで
アドバイスも行ったりしています。

先日、以前に「診断のみ」させていただいたお客さまより電話
がありまして、「**の保険って、**の時どうなるんだっけ?」
とご相談がありました。

質問の内容がかなり具体的であったため、よくよく話をさせて
いただくと、「えっ?**の保険は、あんたんとこ(佐伯事務所)
で契約しとったんじゃなかったっけ?」と勘違いしておられる
ことが分かりました。

保険業界は歩合制のため、ご契約をいただかないとお給料は
ありませんし、契約が多い=偉いと勘違いしている人も少なく
ありませんが、私は何かあった時に思い出してもらえる=
信頼残高を増やす活動をする、ことも大事だと考えています。

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2016年02月18日

ちゃんとやろうよ!

損害保険会社の商品に「レクレーション保険」というもの
があります。これは一日限りの保険で、遠足やスポーツの
行事参加者のケガに対しお見舞金をお支払いするものです。

主催者側からすると必要性が高いと思われるのですが、
保険料がかなり安いため、経費対効果で、取り扱いを断る
代理店が多いのが現状です。損保の代理店は全国で約20万
店、富山県で約2,000店弱ありますが、この保険を対応
してくれるのは何%ぐらいなんだろう?と思います。

先日、あるお客さまから連絡があり、「レクレーションの
保険に入りたい。保険の来店型ショップでも“扱ってない”
と言われた」とのことでした。

中立性・公平性を謳っていますが、結局は自分たちの都合
なのかよと思ってしまいます。。。

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2016年02月17日

加賀恭一郎シリーズ

図書館のシステムってとても便利ですね!

先日、ネットの登録を行い、加賀恭一郎シリーズを予約して
みたら、数日後に「準備ができました。何月何日までに・・・」
と、機械音での電話がありました。

なんとありがたいシステムなんでしょうか!私は本を買って
持っておきたい!というタイプではないので図書館の本で
十分なので、今後も利用させていただきたいと思います!

というわけで、決して多くないと思いますが、加賀恭一郎
シリーズが好きな人向けに、作品を整理してみます。

−大学生時代−
「卒業」

−警視庁 捜査一課時代−
「眠りの森」、「悪意」

−練馬署 操作一係時代−
「どちらかが彼女を殺した」、「私が彼を殺した」
「嘘をもうひとつだけ」、「赤い指」

−現在 日本橋署赴任中−
「新参者」、「麒麟の翼」

ちなみに私は現在、同シリーズ全9冊のうち4冊読破して
いますが、まだまだ飽きる気がしません!

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2016年02月16日

軽自動車にも車種別保険料が!

新聞を見てビックリ!!!

損害保険各社が、車種によって自動車保険料が変わる仕組みを
(現在は普通乗用車だけですが)軽自動車にも適用する方向で
検討していることが分かったそうです。

これまで軽自動車ならハスラーでもタントでもN-BOXでも同じ
保険料でしたが、これからは事故率によって変わる時代が到来!?

やはりメーカーの反発もあるようですが、2018年頃に導入の
見通しは変わらないのではないでしょうか!?

っていうか、こういう話が損害保険会社の社員の方からではなく
紙面で知るのもどうなのかと思います。。。泣

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posted by 佐伯 at 09:00| Comment(0) | 損害保険