2019年02月07日

「読書する人だけがたどり着ける場所」斎藤孝

書店に行って、ジャケ買いしてしまいました。

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まだ途中までしか読んでいませんが、読書せんにゃ
ヤバいですよ!えっ、してますか?失礼しました…

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2019年02月06日

GOLF is LIFE.

ゴルフ愛好家のお客さまと語り合っていて、気づく
ことがありました。

「Golf is LIFE.」解釈は人それぞれだと思います
が、その方の解釈は、ゴルフはその人の人生そのもの
を表すということでした。道具の選び方や使い方、
服装やマナー、練習への取り組み姿勢が、その人の
人柄を表すとのこと…

私も、ブラジリアン柔術を習っていますが、私の練習
に対する姿勢は本当にダメダメだと思います。どう
しても「仕事>柔術」となってしまい、遅刻するわ
早退するわ、ろくに挨拶もせず失礼したりするのですが
JIU-JITSU is LIFE.だとするなら、私はどんな人間
と映っているのでしょうか…

話を聞いていて、急に焦ってきました。気持ちを入れ
替えて頑張ります!!!

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2019年02月05日

県内がん患者「胃」最多

朝刊によると、

富山県内で2016年にがんと診断された患者9,249人の
うち、部位別では胃がんが最も多く、1,585人だった
ことが分かったそうです。

以前書いたことのある「とやまパラドックス」にもある
ように、クルマ社会で運動不足が影響しているのでは
ないでしょうか!
http://ssc-fp.sblo.jp/article/185073940.html

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2019年02月04日

アンケート結果

どの業界でも、かもしれませんが、保険業界でも最近は
お客さまからのアンケートをいただいて、それをフィード
バックし、より一層のサービス向上に努めようという動き
が活発化しています。

当店でも、取引先である某保険会社へ寄せられた、私への
アンケートの内容が伝えられてきました。とても緊張
しましたが、幸い好印象のものばかりで嬉しかったです!
名前は分からないので、どこのどなたか分かりませんが、
ありがとうございます!励みになります。

一方で、お客さまの人数に対してアンケートの回収状況が
少ないのは、ご満足いただけてないものという認識をして
います。もっともっと精進しなければ!!

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2019年02月01日

2019年の手帳

仕事用の手帳は、昔からバーチカル一筋、サイズはA5で
たっぷり記入できるものを使ってきましたが、仕事の結果
と原因を色々と振り返る中で、今年はあえて小型化する
ことにしました。

以前の手帳=日々のスケジュール+メモ+電話などの行動、
から
今回の手帳=日々のスケジュール+メモ、のみにしました。

一般的には小さなことですが、私にとってはフルモデル
チェンジぐらいの大きな変化となりました。これにより
日々の意思決定の精度を上げ、スピード化も図ることで、
当店のサービスをより一層向上させていきたいと思います。

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